产品售后服务****书
成都颖川消防本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“****产品、合理****、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重****：
一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、我公司****出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。****严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议，公司****在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，****派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务****可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的****赔偿和卖方的****责任。
我公司服务宗旨：高效、负责、解惑 我公司服务目标：只为客户服务。
